Préambule

 

Compliqué Le RGPD? On Vous Explique Ça En Mots Simples:

Le nouveau Règlement européen Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur cette année et le consommateur lambda n’y a finalement plus rien compris, bombardé sans fin de mails pour leur demander leur consentement pour l’utilisation de leurs données personnelles.

Chez BallonBallon, nous prenons soin de vos données depuis toujours, au-delà de toutes lois et toutes réglementations compliquées. Nous voulons faire simple et vous résumer avec des mots simples:

Vos données personnelles sont récoltées:

  • Pour traiter votre commande, pouvoir vous contacter si nous avons besoin de plus d’information pour finaliser votre commande et pouvoir vous envoyer votre commande.
  • Sauvegarder vos données pour vous permettre de commander plus rapidement lors d’une prochaine visite sur notre site.
  • Ponctuellement et maximum 3 fois par an, vous adresser un email pour vous faire partager nos promotions ou nouveautés.

Vos données personnelles sont conservées au maximum pendant 5 ans, dans le cas d’un compte inactif. Elles sont conservées sur un serveur physique en Europe.

BallonBallon s’engage à ne pas communiquer vos données avec des tiers, ni à titre gratuit, ni à titre payant.

Exception: vos données personnelles sont partagées avec des tiers, uniquement dans le cadre du traitement de votre commande (notre transporteur, par exemple, doit recevoir votre adresse pour vous livrer vos colis).

Vous avez le droit de demander à consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles très facilement en envoyant un email à privacy@ballonballon.com

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur le traitement de vos données, nous vous répondrons en toute transparence.

Qui Sommes-Nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://ballonballon.com

BallonBallon est une marque de la société Rick’s Company SPRL, dont le siège social est établi à 1020 BRUXELLES, rue des Palais-Outre-Ponts 400.

Utilisation Des Données Personnelles Collectées

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires De Contact

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu Embarqué Depuis D’autres Sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques Et Mesures D’audience

Utilisation Et Transmission De Vos Données Personnelles

Durées De Stockage De Vos Données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. La durée maximale de conservation est de 5 ans en cas de compte inactif.

Les Droits Que Vous Avez Sur Vos Données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations Supplémentaires

Comment Nous Protégeons Vos Données

Vos données sont sauvegardées sur notre serveur installé sur le territoire européen. Les accès sont protégés et cryptés afin d’en assurer la confidentialité.

Procédures Mises En Œuvre En Cas De Fuite De Données

Toutes les mesures sont prises afin d’éviter une fuite des données. Dans le cas où une telle situation se présenterait, l’ensemble des personnes concernées seront averties personnellement.

Les Services Tiers Qui Nous Transmettent Des Données

Néant.

Opérations De Marketing Automatisé Et/Ou De Profilage Réalisées À L’aide Des Données Personnelles

Ponctuellement, vos données personnelles peuvent être utilisées par ballonballon pour vous tenir informés de nos promotions.

Opérations De Marketing Réalisées À L’aide Des Données Personnelles

Lors de vos achats, nos collaborateurs vous proposeront de partager avec nous vos meilleurs moments en photo avec nos produits. Dés lors que vous nous faites parvenir une photo via nos réseaux sociaux ou via e-mail, vous consentez à l’utilisation ponctuelle de ces photos dans le cadre d’opérations de marketing. De même, lors de livraison, nos collaborateurs peuvent vous demander l’autorisation de vous prendre en photo avec nos produits dans le but de partager vos meilleurs moments “smile” avec nous et nos clients.

Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas que vos photos soient utilisées à des fins commerciales, merci d’en avertir nos collaborateurs ou de refuser toutes prises de vue.

Dans tous les cas, les photos ne seront utilisées que par BallonBallon et dans le cadre stricte de diffuser un message en relation avec notre slogan “WE MAKE PEOPLE SMILE”. En aucun cas, les photos diffusées ne sortiront de ce contexte joyeux et positif.

Vous pouvez, bien sûr, à tout moment, demander le retrait d’une campagne publicitaire utilisant vos supports médias et qui ne vous conviendrait pas.